e19th ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
เราออกแบบระบบและกระบวนการทุกอย่างโดยยึดความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นศูนย์กลาง
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ e19th ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูงสุด ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลที่สาม
e19th ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน e19th ผ่านช่องทางที่กำหนด
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
ท่านสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธการสื่อสารทางการตลาดจาก e19th ได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็น SMS อีเมล หรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ e19th เขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ชัดเจน และครอบคลุมทุกแง่มุมของการจัดการข้อมูล เพื่อให้สมาชิกทราบสิทธิ์ของตนเองอย่างครบถ้วน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย e19th ("บริษัท" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") ในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ e19th ทั้งผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านให้แก่เรา หรือที่เราเก็บรวบรวมจากท่านในระหว่างการใช้บริการ ครอบคลุมบริการทุกประเภทของ e19th ได้แก่ การเดิมพันกีฬา บาคาร่า สล็อต และเกมคาสิโนสดอื่นๆ
การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ e19th ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว
e19th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ จังหวัด (เช่น กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น) |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) ประวัติการเข้าสู่ระบบ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินในบัญชี |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน ความถี่การเข้าใช้ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ข้อมูล Cookies |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า ข้อความแชท อีเมลโต้ตอบ |
e19th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้
e19th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่
e19th อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้
e19th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
e19th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ได้แก่
e19th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า | 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 2 ปี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา e19th จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายดังต่อไปนี้ และ e19th พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้
ในบางกรณี e19th อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ e19th จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม ได้แก่
ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อ e19th ผ่านช่องทางที่กำหนด
บริการของ e19th มีไว้สำหรับผู้ที่มี อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น e19th ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม
e19th ดำเนินมาตรการเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ ดังนี้
หาก e19th พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
e19th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ e19th จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขอย่างชัดเจน
การใช้บริการ e19th ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ e19th ได้ผ่านช่องทางดังนี้
สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างแท้จริง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น